Пн-Пт с 9:00 до 18:00
К нам обратился потребитель электроэнергии, в отношение которого ПАО "Россети Московский Регион" составило акт о неучтенном потреблении электрической энергии. Сетевая организация вменила потребителю единственное нарушение - нарушение свинцовых пломб госповерителя на корпусе прибора учета.
Учитывая, что довод о нарушении пломб вызывал серьезные сомнения ввиду отсутствия надлежащих доказательств, потребитель обратился за проведением независимой трасологической экспертизы спорных пломб, В результате проведенного исследования эксперт заключил, что спорные пломбы не были нарушены. Несмотря на отсутствие доказательств вмененного потребителю нарушения, сетевая организация отказалась аннулировать акт о неучтенном потреблении. Более того, он был передан гарантирующему поставщику, который выставил потребителю счет и направил уведомление об отключении электроэнергии в случае отказа оплатить счет. В результате потребитель был вынужден оплатить счет, выразив при этом несогласие с его обоснованностью.
Мы предложили потребителю защищать свои права в рамках иска о признании недействительным акта о неучтенном потреблении и взыскании неосновательного обогащения в размере суммы, оплаченной на основании этого акта.
В рамках рассмотрения дела № А40-344948/2025 Арбитражный суд города Москвы признал обоснованными доводы искового заявления потребителя к ПАО "Россети Московский Регион" и АО "Мосэнергосбыт". Решением от 05.03.2026 г. суд удовлетворил исковые требования в полном объеме, признав недействительным и не подлежащим применению акт о неучтенном потреблении электроэнергии и взыскав неосновательное обогащение в размере 2,3 миллиона рублей (сумма счета, оплаченного на основании недействительного акта).
